Outils et supports de QuaThéDA et du développement de la qualité

Pour un soutien des processus de développement de la qualité et de la gestion de celle-ci dans les institutions du domaine des addictions et de la promotion de la santé, les supports suivants peuvent être téléchargés:

La version révisée 2012 du référentiel modulaire QuaTheDA

format pdf | format word

Publications fédérales: des exemplaires papiers peuvent être commandés gratuitement à ce lien.

Le référentiel modulaire QuaThéDA révisé avec explications et commentaires

Feedbacks

Les explications et les commentaires enrichis de liens et d'informations pratiques concernant chaque exigence qualité sont une aide précieuse qui permet de remplir les exigences requises. Cette version en ligne remplace le manuel QuaThéDAde 2006. Toute suggestion et information complémentaire sont les bienvenues!

Détails des modifications du référentiel modulaire QuaThéDA révisé

Révision du référentiel modulaire QuaThéDA: résumé des modifications principales

Ces deux documents constituent une aide pour les institutions certifiées selon QuaThéDA lors de leur mise à niveau en fonction du Référentiel modulaire QuaThéDA révisé.

Manuel QuaThéDA

Le manuel est un complément du référentiel modulaire de 2006 et il se réfère à la structure de celui-ci. Il contient tout de même des informations détaillées ainsi que des exemples types d’indicateurs et de standards pouvant être utiles pour la définition des indicateurs et des standards.

Commentaires relatifs au Référentiel QuaThéDA

Fondements théoriques du système de management de qualité

Dans ce document sont décrits et expliqués les différents aspects de la mise en place d’un système de management de qualité. Ce document se base toutefois sur le référentiel modulaire QuaThéDA de 2006.

Fondements théoriques

Manuel type de management de la qualité et documents

Ce document est une aide précieuse pour l’introduction à QuaThéDA et contient un modèle de la gestion de la qualité pouvant être utilisé par les institutions. Il comporte également une série de documents types relatifs au module de base, que chaque institution peut adapter et utiliser selon son contexte particulier. Ces documents se basent pourtant sur le référentiel modulaire de 2006.

Manuel type de management de la qualité

Liste des documents

Pour la mise en place et la certification QuaThéDA

Dans chaque institution, l’introduction d’un système de gestion de la qualité nécessite une planification et une organisation de projet spécifique. Ce processus peut être accompagné et consolidé par des formations.

Le projet QuaThéDA