QuaThéDA-E – Mesure de la qualité des résultats dans le domaine des addictions

L’Office fédéral de la santé publique (OFSP) promeut, en plus de la qualité des structures et des processus, la qualité des résultats. Cette dernière est hautement complexe: en raison des dimensions multiples des maladies addictives (médicale, psychologique et sociale), il n’est pas aisé d’établir un lien direct entre les interventions et les résultats. Au vu de cette complexité et des ressources financières limitées, nous avons renoncé à développer un seul instrument de récolte de données pour les institutions d’aide dans le domaine des addictions. Jusqu’à fin 2016, l’accent a été mis sur la discussion des résultats ainsi que l’apprentissage mutuel. Les offres suivantes ont été développées par l’OFSP, en étroite collaboration avec Infodrog et avec le soutien d’un groupe d’accompagnement composé de professionnel-le-s du terrain:

1) Instruments pour la mesure de la qualité des résultats: Il s'agit d'un set de 8 instruments pour la récolte de données sur la qualité des résultats dans le domaine des addictions. Chaque instrument et ses possibilités d'utilisation sont décrits de manière détaillée.

Instruments

Evénement d'octobre 2016

Quatre instruments pour la récolte de données relatives à la qualité des résultats (BSCL, Qualimeter, EuropASI et IGT) ont été présentés lors d’un évènement (en allemand) qui s’est tenu à Berne, en octobre 2016.

Vous trouverez toutes les informations et les présentations sous Plateforme.

2) Indicateurs de résultat: ils ont été définis par domaine d’addiction avec l'aide de professionnel-le-s. Ils font office de cadre d’orientation pour la récolte de données et la discussion des résultats.

Ateliers avec des professionnel-le-s sur la définition des indicateurs de résultat

3) Plateforme: La qualité se développe au travers de l’amélioration continue et des discussions communes. C’est pourquoi Infodrog organise une manifestation annuelle d’échange d’expériences et de discussion afin de soutenir les institutions d’aide en matière d’addictions lors de la mise en œuvre de mesures de la qualité des résultats.

Plateforme

Les offres de l’OFSP sont destinées en premier lieu aux institutions d’aide dans le domaine des addictions. Elles ne sont pas contraignantes et ce sont les institutions qui décident quelles offres elles veulent utiliser, indépendamment du fait qu'elles travaillent avec QuaThéDA ou un autre système de gestion de la qualité.

Le concept donne des informations détaillées sur la promotion de la qualité des résultats dans l'aide dans les addictions ainsi que sur la mise en place des offres.

Concept