QuaTheDA-E: misurazione della qualità dei risultati nell’ambito delle dipendenze

Oltre alla qualità della struttura e del processo, l’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) promuove la qualità dei risultati. Quest’ultima è molto complessa da determinare: alla luce della multifattorialità delle dipendenze (congiunzione di elementi medici, psicologici e sociali), è difficile stabilire i nessi diretti di causalità tra le misure terapeutiche ed i loro effetti. Vista questa complessità e le risorse finanziarie limitate, si è rinunciato a sviluppare un solo strumento per raccogliere i dati per le istituzioni d’aiuto nell’ambito delle dipendenze. Fino alla fine 2016, i processi di apprendimento, la discussione dei risultati e l’apprendimento reciproco sono stati al centro del progetto. Per questo, l’UFSP, in stretta collaborazione con Infodrog e con il sostegno di un gruppo di accompagnamento composto da professionisti del terreno, ha sviluppato le offerte seguenti:

1. Strumenti per la raccolta dei dati: nel link sottostante si trova la descrizione e le possibilità di utilizzo dei 8 strumenti per la misurazione della qualità dei risultati nell’ambito delle dipendenze.

Strumenti

Evento | 25 ottobre 2016 | Presentazione degli strumenti per la misurazione della qualità nell'ambito delle dipendenze (BSCL, EuropASI & Co.) a Berna (in tedesco)

Programma  |  Presentazioni

Evento d'ottobre 2016

Quattro strumenti per la misurazione della qualità nell'ambito delle dipendenze (BSCL, Qualimeter, EuropASI et IGT) sono stati presentati durante questo evento (in tedesco) a Berna.

Ulteriori informazioni e le presentazioni si trovano su Piattaforma

2. Indicatori di risultato: degli indicatori di risultato sono stati definiti con il sostegno di professionisti per ambito di dipendenza. Essi fungono da orientamento per raccogliere i dati e discutere i risultati.

Workshop con professionisti per definire indicatori di risultato (in tedesco e in francese)

3. Piattaforma: La qualità si sviluppa attraverso il miglioramento continuo e le discussioni comuni. Infodrog organizza a questo proposito un evento annuale di condivisione di esperienze e di discussioni al fine di sostenere le istituzioni d’aiuto nell’ambito delle dipendenze nella realizzazione della misurazione della qualità dei risultati.

Piattaforma

Le offerte dell’UFSP sono destinate in primo luogo alle istituzioni d’aiuto nell’ambito delle dipendenze, senza essere vincolanti: le istituzioni decidono quali offerte utilizzare, indipendentemente dal fatto che adottino QuaTheDA o un altro sistema di gestione della qualità.

Il concetto fornisce informazioni dettagliate sulla promozione della qualità dei risultati nell’aiuto nelle dipendenze e sulla realizzazione delle offerte.

Concetto in tedesco | in francese