Simposio QuaTheDA e sviluppo della qualità

Il simposio QuaTheDA offre la possibilità di informarsi e condividere esperienze sulle attualità nel campo dello sviluppo della qualità. I simposi, organizzati regolarmente, si rivolgono a tutte le strutture ed a tutti i professionisti nell'ambito delle dipendenze che vogliono migliorare l’offerta e i servizi attraverso processi di qualità continui nonché ai delegati alle dipendenze, alle autorità, alle agenzie di certificazione e a ricercatori.

Il 5. simposio QuaTheDA “Vivere la qualità – sfruttarne il potenziale” si è tenuto a Berna il 19 marzo 2015

Programma  |  Documentazione

Documentazioni dei simposi QuaTheDA

Revisione del sistema di riferimento modulare | QuaTheSI – Soddisfazione dell'utenza
Documentazione del 4. simposio QuaTheDA 2011  in francese |  in tedesco

Due nuove dimensioni: rafforzare la cooperazione e la qualità dei risultati
Documentazione del 3. simposio QuaTheDA 2007  in francese |  in tedesco

5 anni di QuaTheDA - Sviluppo e condizioni generali
Documentazione del 2. simposio QuaTheDA 2005  in francese |  in tedesco

Soddisfazione dell'utenza
Documentazione del 1. simposio QuaTheDA 2003  in francese |  in tedesco