Schlüsselpersonen sind als Entscheidungsträger:innen in den verschiedenen Settings für die Implementierung von F+F verantwortlich. Sie unterstützen den F+F-Prozess in ihren Institutionen und sind für die Steuerung verantwortlich. Aus strategischer Sicht hängt das Gelingen von F+F eng vom Einsatz der Schlüsselpersonen ab. Sie sind es, die Mittel beantragen und bereitstellen, den F+F-Ansatz in ihrer Organisation stärken und den Einsatz von Fach- und Berufsleuten im direkten Kontakt mit den Betroffenen legitimieren. Beispiele: Schulleitung, Vorgesetzte im Betrieb, Gefängnisleitung, Entscheidungsträger:innen in Gemeinden und Organisationen.