L'ISGF réalise tous les deux ans une enquête de satisfaction de la clientèle. Dans les institutions résidentielles, l'enquête sera réalisée du 5 au 9 mars 2018. Dans le domaine ambulatoire (y compris les habitats protégés et l'accompagnement à domicile), la récolte des données aura lieu du 1er mars au 18 avril 2018. Les institutions intéressées peuvent s'inscrire.