Questionnaires QuaTheSI




  Domaine résidentiel

 
Les questionnaires sont disponibles en français, en allemand et en italien. Les établissements qui disposent d’un secteur formation / intégration professionnelle sont priées d’utiliser le questionnaire qui intègre le module «travail».

QuaTheSI pour les établissements résidentiels avec le module travail
QuaTheSI pour les établissements résidentiels sans le module travail

Déroulement

La récolte des données relatives à la satisfaction de la clientèle dans le domaine résidentiel aura lieu du 5 au 9 mars 2018. Pour le déroulement, veuillez-vous référer aux informations contenues dans le feuillet d’instruction.

Feuillet d’instruction pour le déroulement de l’enquête QuaTheSI (secteur résidentiel)

N’oubliez pas de remplir également le questionnaire pour l’institution.

Questionnaire pour l’institution

Kontakt

Heidi Bolliger, heidi.bolliger@isgf.uzh.ch, tél. 044 448 11 64
Susanne Schaaf, schaaf@isgf.uzh.ch, tél. 044 448 11 62
Institut suisse de recherche sur la santé publique et les addictions (ISGF), Zurich

Aspects financiers

Une modeste participation est demandée par questionnaire aux institutions certifiées QuaThéDA pour l’évaluation des questionnaires QuaTheSI par l’ISGF. Veuillez prendre directement contact avec l’ISGF à Zurich, heidi.bolliger@isgf.uzh.ch, pour régler les aspects financiers.

Utilisation du questionnaire sans participation à l’enquête QuaTheSI

Si vous voulez utiliser les questionnaires sans participer à QuaTheSI, merci de nous en avertir et de citer correctement la source:

Office fédéral de la santé publique. Questionnaire sur la satisfaction des clientes et des clients des institutions résidentielles: www.infodrog.ch/quatheda-quathesi-questionnaires.html (accès le DATE).

 

Domaine ambulatoire / logement protégé




  et accompagnement à domicile

 
Les questionnaires sont disponibles en français, en allemand et en italien.

QuaTheSI pour les services ambulatoires
QuaTheSI pour les centres de traitement de substitution (méthadone, buprénorphine)
QuaTheSI pour les programmes de remise contrôlée d’héroïne
QuaTheSI pour les logements protégés et l’accompagnement à domicile
QuaTheSI pour les offres bas-seuil (centres d’accueil, bus d’accueil pour femmes, etc.)
QuaTheSI module travail

Enquête

La récolte des données relatives à la satisfaction de la clientèle dans le secteur ambulatoire et celui des logements protégés et de l’accompagnement à domicile aura lieu du 1er mars au 18 avril 2018. Pour le déroulement, veuillez vous référer aux informations contenues dans le feuillet d’instruction.

Feuillet d’instruction pour le déroulement de l’enquête QuaTheSI (secteur ambulatoire)

N’oubliez pas de remplir également le questionnaire pour l’institution.

Questionnaire pour l’institution

Contact

Heidi Bolliger, heidi.bolliger@isgf.uzh.ch, tél. 044 448 11 64
Michelle Dey, michelle.dey@isgf.uzh.ch, tél. 044 448 11 90
Institut suisse de recherche sur la santé publique et les addictions (ISGF), Zurich

Aspects financiers

Une modeste participation est demandée par questionnaire aux institutions certifiées QuaThéDA pour l’évaluation des questionnaires QuaTheSI par l’ISGF. Les institutions qui ne sont pas certifiées et n'ont pas planifié de le faire peuvent participer à l’enquête QuaTheSI, mais elles devront supporter elles-mêmes les frais relatifs à l’évaluation. Veuillez prendre directement contact avec l’ISGF à Zurich, heidi.bolliger@isgf.uzh.ch, pour régler les aspects financiers.

Utilisation du questionnaire sans participation à l’enquête QuaTheSI

Si vous voulez utiliser les questionnaires sans participer à QuaTheSI, merci de nous en avertir et de citer correctement la source:

Office fédéral de la santé publique. Questionnaire sur la satisfaction des clientes et des clients des institutions ambulatoires, (NOM DU QUESTIONNAIRE): www.infodrog.ch/quatheda-quathesi-questionnaires.html (accès le DATE).