Qualitätsnorm QuaTheDA
Im Auftrag des BAG ist Infodrog verantwortlich für die Schulungen, Tools und Weiterentwicklung des Qualitätslabels für den Suchtbereich.
QuaTheDA steht für Qualität Therapie Drogen Alkohol und ist die Qualitätsnorm des Bundesamtes für Gesundheit BAG für die Suchthilfe, Prävention und Gesundheitsförderung. Gelebte Qualitätsentwicklung garantiert funktionierende Strukturen, reibungslose Prozessabläufe und bringt einen Mehrwert für alle jene Personen und Institutionen, die von den erbrachten Dienstleistungen profitieren. Infodrog fördert und unterstützt im Auftrag des Bundesamtes für Gesundheit BAG die Qualitätsentwicklung in den Institutionen der Suchthilfe mit verschiedenen Grundlagen und Angeboten und bietet Weiterbildungen zur Qualitätsentwicklung an.
Allgemeine Informationen
Weiterbildungen
Infodrog bietet Weiterbildungen zu QuaTheDA und zur Qualitätsentwicklung für Institutionen der Suchthilfe, Prävention und Gesundheitsförderung an. Die Weiterbildungsveranstaltungen werden in deutscher und französischer Sprache durchgeführt.
Referenzsystem 2020 und Leitfaden 2021
Infodrog hat 2021 den Leitfaden 2021 zum QuaTheDA-Referenzsystem 2020 erarbeitet und veröffentlicht. Er enthält Erläuterungen und Hilfen zu den Qualitätsanforderungen sowie Beispiele guter Praxis. Weiter verfügt er über aktualisierte Links im Zusammenhang mit neuen Technologien sowie fachliche Weiterentwicklungen in den verschiedenen Tätigkeitsbereichen der Suchthilfe. Der Leitfaden ist ein praktisches Instrument für alle Einrichtungen, die eine QuaTheDA-(Re)-Zertifizierung anstreben.
Zertifizierte Einrichtungen
Alle Einrichtungen in der Schweiz, die eine QuaTheDA-Zertifizierung erlangt haben, sind nach Kantonen auf der Website QuaTheDA.ch aufgeführt. Für die QuaTheDA-Zertifizierung müssen die Einrichtungen die Qualitätsanforderungen des Basismoduls sowie von mindestens einem Dienstleistungsmodul erfüllen.
QuaTheTeam – die Mitarbeiter:innenzufriedenheit in den Institutionen der Suchtarbeit
QuaTheTeam ist ein Online-Tool, das Leitungen und Personalabteilungen von Organisationen im Suchtbereich, in der Prävention und in der Gesundheitsförderung dabei unterstützt, die Arbeitszufriedenheit ihrer Mitarbeitenden zu erfassen und Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungsmassnahmen nötig sind, zum Beispiel in Bezug auf Gesundheit und Arbeitsbedingungen der Mitarbeitenden.
Die Erhebung erfolgt über einen von Unisanté entwickelten Online-Fragebogen, der auf Französisch, Italienisch und Deutsch verfügbar ist. Sie wird den Institutionen im Zweijahresrhythmus zur Verfügung gestellt; die erste nationale Erhebung findet 2026 statt.
Die Anonymität der Mitarbeitenden ist gewährleistet. Weitere Informationen zur Ergebnisdarstellung und zur Anonymität finden Sie in einem Dokument, das die Funktionsweise des Online-Tools erläutert.
QuaTheSI – die Klient:innenzufriedenheit in den Institutionen der Suchtarbeit
Die QuaTheSI-Umfrage bietet allen Institutionen, die im Suchtindex.ch von Infodrog erfasst sind oder über eine QuaTheDA-Zertifizierung verfügen, die Möglichkeit, ihr Angebot aus Sicht ihrer Klientschaft beurteilen zu lassen, sich mit ähnlichen Institutionen zu vergleichen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Die Erfassung der Klient:innenzufriedenheit wird mittels eines sicheren Online-Tools gewährleistet. Die Fragebögen sind in einfacher Sprache verfasst und können online oder in Papierform ausgefüllt werden. Zudem erfolgt die Auswertung der Ergebnisse mithilfe des Online-Tools automatisch und die Organisationen können nach der Befragung ihre Auswertungsergebnisse sowohl in Form von Diagrammen als auch in Excel-Tabellen exportieren.
Die QuaTheSI-Umfrage wird den Organisationen ab 2025 alle zwei Jahre zur Verfügung gestellt.
Symposium
Infodrog organisiert in Zusammenarbeit mit dem BAG regelmässig ein Symposium zu aktuellen Themen im Qualitätsbereich. Zusätzlich wird an den QuaTheDA-Symposien über die Entwicklung der QuaTheDA-Norm informiert sowie einen Austausch unter Fachpersonen aus der ganzen Schweiz ermöglicht.
QuaTheDA-E – Messung der Ergebnisqualität in der Suchthilfe
Infodrog stellt auf seiner Website Informationen, die Ergebnisse der Plattformen und Workshops des Projekts QuaTheDA-E sowie Instrumente zur Messung der Ergebnisqualität in der Suchthilfe zur Verfügung.
Links
News zum Thema Qualität
Einführung in QuaTheDA & Internes Audit: es gibt noch freie Plätze
Die Anmeldungen für die Weiterbildungen zur Einführung in das QuaTheDA‑Referenzsystem 2020 und zum internen Audit sind eröffnet. Sie werden beide im Herbst 2026 stattfinden und richten sich an Fachpersonen, die im Suchtbereich, der Prävention und der Gesundheitsförderung tätig sind. Sowohl durch theoretische als auch durch praktische Lehrinhalte soll das Verständnis für das Qualitätsmanagementsystem in den jeweiligen Institutionen vertieft und dessen Anwendung gestärkt werden.
Einführung in QuaTheDA & Internes Audit: Anmeldung 2026 offen
Die Anmeldungen für die Weiterbildungen zur Einführung in das QuaTheDA‑Referenzsystem 2020 und zum internen Audit sind eröffnet. Sie werden beide im Herbst 2026 stattfinden und richten sich an Fachpersonen, die im Suchtbereich, der Prävention und der Gesundheitsförderung tätig sind. Sowohl durch theoretische als auch durch praktische Lehrinhalte soll das Verständnis für das Qualitätsmanagementsystem in den jeweiligen Institutionen vertieft und dessen Anwendung gestärkt werden.
QuaTheTeam: Anmeldung zur ersten nationalen Umfrage zur Mitarbeiter:innenzufriedenheit geöffnet
QuaTheTeam ist ein Online-Tool, das Leitungen von Organisationen der Suchthilfe, Prävention und Gesundheitsförderung ermöglicht, die Mitarbeiter:innenzufriedenheit zu evaluieren. Dadurch können Führungskräfte gezielt auf Anliegen und Problembereiche reagieren, die von den Mitarbeitenden im Rahmen der Umfrage benannt wurden. Die Anonymität der Teilnehmenden ist sichergestellt. Die Teilnahme an der QuaTheTeam-Umfrage steht allen interessierten Institutionen offen. Infodrog startet die erste nationale Umfrage – sie findet vom 1. September bis zum 21. Oktober 2026 statt. Anmeldungen sind ab sofort bis zum 15. März möglich.
Weitere Informationen zu den Teilnahmebedingungen und zur Anmeldung auf quatheda.ch
Bisherige Veranstaltungen
Einführung in die QuaTheDA-Norm 2026
Eine gut in den Alltag der Fachleute integrierte Qualitätsentwicklung gewährleistet funktionale Strukturen, reibungslose Abläufe und bringt einen Mehrwert für alle Personen und Institutionen, die von den erbrachten Leistungen profitieren.
Sowohl durch theoretische als auch praktische Lehrinhalte zielt die Weiterbildung darauf ab, das Verständnis und die Anwendung des Qualitätsmanagementsystems zu stärken, für den Suchtbereich, Prävention und Gesundheitsförderung.
6. QuaTheDA-Symposium 2023: Qualität – digital
Infodrog und das Bundesamt für Gesundheit führen gemeinsam das nächste QuaTheDA-Symposium beim Bundesamt für Gesundheit BAG in in Bern-Liebefeld durch. Der Titel dieses sechsten Symposiums ist «Qualität – digital»: Lernen Sie verschiedene digitale Tools für die Qualitätssicherung kennen und setzen Sie sich mit der Qualitätssicherung von digitalen Dienstleistungen in der Suchtarbeit auseinander. Wir laden Sie herzlich zum Mitdiskutieren ein.