Nouvelle version de SafeZone.ch
En plus de l’offre de consultation en ligne déjà existante, les personnes à la recherche de conseils ont désormais la possibilité de poser des questions publiques. Leurs questions et les réponses des professionnel-le-s sont visibles par tout le monde et fournissent des informations utiles pour les personnes concernées ou leurs proches, qui ne sont pas encore prêtes à solliciter d’elles-mêmes une consultation. En outre, l’offre relative aux tests d’auto-évaluation ainsi qu’aux informations et conseils destinés aux proches de personnes souffrant d’addiction a été étoffée. Le nouveau site a également élargi les possibilités de consultation pour les institutions spécialisées qui collaborent au sein du réseau de compétences de SafeZone.ch.
En garantissant une assurance qualité permanente, SafeZone.ch participe à la professionnalisation de l’aide en ligne dans le domaine des addictions.
Themen
Actualités sur des thèmes similaires
SafeZone.ch sera enrichit en 2027 d'un nouveau journal de consommation
À partir de 2027, SafeZone.ch mettra en place un journal de consommation en ligne, développé par le Fachverband Sucht avec le soutien d'Infodrog, d'ARUD et de l'Office fédéral de la santé publique. Cette application web vise à renforcer la réflexion et l'autogestion des utilisateur·rice·s et à soutenir les professionnel·le·s dans le cadre d'un «Enriched online counseling».
Plus d'informations sur le site du Fachverband Sucht (en allemand)
SafeZone - Fiche d'information 2025
En 2024, l’offre nationale de conseil en ligne SafeZone.ch a été sollicitée en moyenne dix fois par jour. L’utilisation des tests d’auto-évaluation a progressé pour atteindre 17'000 tests démarrés (+60 %), tandis que la rubrique « Questions et réponses » a enregistré 165'000 connexions. En terme de répartition linguistique des consultations, 75 % se sont déroulées en allemand, 16 % en français et 9 % en italien. La consultation en ligne nationale a connu une légère baisse des demandes (–10 %), alors que les consultations en ligne locales ont enregistré une hausse significative de demandes (+60 %). Globalement, le volume total est resté stable.
Fiche d'information de l'appli « NoA-Coach »
« La fiche d'information contient toutes les informations importantes pour les professionnel∙les et les institutions concernant l’application « NoA-Coach ». NoA-Coach combine l'autogestion numérique et un soutien professionnel. Les client∙e∙s suivi dans le cadre d’un traitement pour un problème d'alcool bénéficient d'un soutien supplémentaire pour atteindre leurs objectifs grâce à l'application comprenant notamment un coach numérique et un journal de bord des consommations.»