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5. QuaTheDA-Symposium: Qualität leben – Potenziale ausschöpfen

Datum 19. März 2015
Ort Hotel Kreuz, Bern
Programm

Plenum

Susanne Wyss: Alles i.O.? Aber sicher! Wie Risiko- und Fehlermanagement die Sicherheit erhöhen können
Johanna Friedli: Qualitätsmessungen in der stationären Psychiatrie – Erfahrungen aus der Praxis und Schlussfolgerungen für die Suchthilfe
Susanne Schaaf: Klientenzufriedenheitsmessung in der Suchthilfe auf dem Prüfstand: Erfahrungen, Chancen und Grenzen
René Stamm: QuaTheDA-E: Stand des Projektes und geplante Angebote
Emmanuelle Barboni: Kindeswohl und Kindesschutz in stationären Einrichtungen gewährleisten (auf Französisch)

Workshops

WS1: Maria Dickson-Spillmann: KlientInnen-PatientInnen-Zufriedenheit: QuaTheSI 2011-2014: Erwartete und überraschende Ergebnisse unter Berücksichtigung methodischer Vorbehalte
WS1: Synthese
WS2: Emmanuelle Barboni: Kindeswohl/Kindesschutz, Acceuillir des enfants dans un centre résidentiel: exemples pratiques (auf Französisch)
WS2: Synthese
WS3: Regula Hälg: Ergebnisqualität
WS3: Synthese
WS4: Felix Jeanmaire, Fabian Müller: Risiko- und Fehlermanagement, Risikomanagement am Beispiel der casa fidelio
WS4: Synthese
WS5: René Stamm, Ruedi Bätscher: QuaTheDA als Führungsinstrument, Absichten – Erfahrungen – Potenziale – Grenzen
WS5: Synthese
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